选择电销机器人的注意事项

随着我们社会的飞速发展，人工智能技术也是越来越成熟，市面上很多产品也越来越智能化，这些智能产品不仅改变了我们的生活方式而且也改变了企业的竞争方式，很多的企业尤其是电销行业己经意识到了电销机器人的好处，但市面上的智能电销机器人多之又多，那么我们在选购电话机器人需要注意哪些方面呢？

1、看技术：

语音识别技能是整套智能外呼系统的底层技能，也是重要的根基。我们对接的是阿里云和科大讯飞两大语音识别器，都是市面上的识别器，识别内容更。

2、看话术

的话术源自于对智能电销机器人逻辑的树立，尤其是对机器人问题库的树立和设置等，决议了电话机器人可以解决多少问题。一套的话术是通过不断的打磨优化；话术的优化源于知识库数据的累积和各种有问题对答得批改；才能在面对客户的各种问题时对答如流。

3、看研发

在这个互联网时代，尤其是以技能服务为本的创业型公司，要看是否有继续投入的研制才能，如果你考察的公司连研制部门都没有看到，那么就需要慎重考虑了，我们的机器人都具有相应的研发证书，在国家版权中心都可以查到。

4、看服务

很多企业在购买电销机器人之后，不知如何使用，在合作后我们都会对接多对一的服务群，里面都有多位客服人员及技术人员进行随时指导服务。